Práctica Profesional, Diseño de Experiencia de Paciente - Experiencia Paciente

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Fomentamos e impulsamos el valor de equipos diversos, aceptando el sello de cada persona, facilitando ambientes laborales inclusivos, según la Ley 21.015.

Lideramos con Respeto, Responsabilidad, Integridad y Solidaridad, que no son solo palabras, sino los pilares de cómo gestionamos el talento y resolvemos los desafíos diarios.

Porque juntos podemos cambiar la vida de nuestros pacientes, buscamos Práctica Profesional, Diseño de Experiencia de Paciente

Objetivo

Diseñar y estructurar la guía de ingreso hospitalario, desarrollando plantillas, mockups y lineamientos visuales que permitan estandarizar y mejorar la experiencia de pacientes y acompañantes, entre otros.

Funciones / Proyectos

• Levantar información del proceso actual de ingreso hospitalario (flujos, documentos y puntos de contacto).
• Proponer la estructura y contenido de la guía de ingreso, con foco en claridad y experiencia de usuario.
• Diseñar plantillas y piezas gráficas (digitales e impresas) asociadas al proceso.
• Desarrollar mockups y prototipos de la guía y sus distintos formatos de uso.
• Crear y publicar la guía en plataformas web (por ejemplo, Flipsnack y otras), asegurando su correcta visualización y accesibilidad.
• Iterar los diseños en base a feedback de equipos clínicos y administrativos.
• Apoyar la estandarización visual de materiales asociados al proceso de ingreso.

Requisitos

Nivel de estudios: Universitario

Carrera o especialidad: Diseño Gráfico, Diseño, Diseño Digital o Diseño Digital y Web, Diseño UX/UI

Conocimientos técnicos: Manejo de herramientas de diseño (Adobe Illustrator, Photoshop, InDesign o equivalentes).

Conocimientos básicos de UX/UI y diseño centrado en el usuario.

Uso de herramientas de prototipado (Figma, Adobe XD o similares).

Manejo de plataformas de publicación digital (ej. Flipsnack u otras).

Deseable: nociones de diseño para impresión y formatos digitales.

Experiencia deseable: Participación en proyectos académicos o personales de diseño (portafolio), desarrollo de piezas gráficas o prototipos digitales. No es excluyente experiencia laboral previa.

Competencias blandas: Orientación al usuario y sensibilidad por la experiencia de pacientes y acompañantes.

Capacidad de organización y planificación de tareas.

Proactividad y autonomía en la ejecución de proyectos.

Habilidades de comunicación clara y trabajo colaborativo con equipos clínicos y administrativos.

Capacidad de recibir e incorporar feedback de manera constructiva.

Atención al detalle y foco en la calidad del trabajo.

Adaptabilidad a entornos dinámicos y cambios en requerimientos.

Jornada: Completa

Más sobre nosotros:

Desde 1929, somos la Red Clínica Académica de Chile, brindado atención de excelencia e integrando la formación de profesionales, la investigación e innovación aplicada y un vínculo permanente con la comunidad.

Contamos con 1 Hospital, 1 Clínica, 12 Centros Médicos en la Región Metropolitana, 2 Centros Médicos en otras Regiones, 70 Unidades de Toma de Muestras desde Arica a Punta Arenas, 3 Centros ANCORA, 3 Centros del Cáncer y 9 Servicios de Imágenes, con cerca de 1.000 médicos y más de 6.000 colaboradores comprometidos en cuidar la salud de nuestra comunidad.

Si buscas un lugar donde tu vocación de servicio se una al prestigio de la PUC, donde la integridad es un valor palpable y donde tu bienestar es una prioridad institucional, te invitamos a ser parte de UC CHRISTUS.